Первые сектора пользовательского сопровождения открылись в городских отделах № 1 и № 3 в июне 2023 года. Почти сразу наши заявители оценили удобство получения в них широкого спектра государственных и муниципальных услуг в электронном виде с помощью гостевого компьютера.

Поэтому с 22 января 2024 года СПС начали работать в остальных городских и районных отделах. Еще 2 сектора — в Половинском и Юргамышском центрах «Мои Документы» — открылись в марте прошлого года.

За время работы данный сервис не раз оправдал свою высокую эффективность. Так, в 2025 году в Секторах пользовательского сопровождения заявителями получено более 50 тысяч различных услуг и консультаций. В 2024 году эта цифра едва достигала 27 тысяч.

Особо популярной является регистрация на портале «Госуслуги» с одновременным подтверждением учетной записи у специалиста МФЦ. После чего заявитель уже самостоятельно может заказывать и получать документы в электронном виде.

Сканировать документы, которые нужно приложить к заявлению, распечатать готовый результат тоже можно в СПС при помощи многофункционального печатающего устройства, а после заверить у специалиста "в окне".

Если у заявителя возникнут трудности с оформлением услуги в электронном виде, специалисты МФЦ обязательно помогут разобраться с ними.

Подробнее ознакомиться с перечнем электронных услуг, которые доступны к получению в СПС, можно на официальном сайте МФЦ Курганской области https://www.mfc45.ru/gosuslugi.html.